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发布时间:2017-05-03阅读次数:
日前,北京奔驰汽车有限公司及梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》的要求,向国家质检总局备案了召回计划,决定自2017年4月28日起,召回部分在2016年12月3日至12月5日期间到梅赛德斯-奔驰授权经销商进行软件升级的车辆,共计146辆:(一) 北京奔驰汽车有限公司召回部分2010年7月14日至2016年12月17日生产的C级、E级、GLA级、GLC SUV、GLK级车辆,共计83辆;(二) 梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司召回部分2008年10月1日至2016年9月15日生产的进口A级、B级、 E级、M级、S级、GL级、CLS级、GLK级、CLA级、 GLE SUV、GLC SUV、smart车辆,共计63辆。
一、召回信息
制造商:北京奔驰汽车有限公司及梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司
召回时间:2017年4月28日起
涉及车型: 北京奔驰汽车的C级、E级、GLA级、GLC SUV、GLK级车辆;梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司的进口A级、B级、 E级、M级、S级、GL级、CLS级、GLK级、CLA级、 GLE SUV、GLC SUV、smart车辆。
二、缺陷情况及可能后果
车辆的软件在升级时编码有误,可能影响相关控制单元的功能,导致安全气囊被错误地弹出,或者控制单元无法正确地检测到安全带的使用情况,存在安全隐患。
三、维修措施
对召回范围内车辆升级控制单元软件,以消除安全隐患。
四、召回公司联系方式
梅赛德斯-奔驰授权服务中心将通过挂号信等方式通知有关客户此次召回事宜。同时,用户还可以拨打服务热线:400-818-1188进行咨询。车主也可登录国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线:12365(转2号键)反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
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